ROCS - Rocket science of marketing

Det starter og slutter med data

Vi fokuserer på hele kundereisen og kombinerer innsikten den gir oss med datadrevet personalisering. Vi tror at fremtidens vinnere er de som tar innsikt om brukerne sin inn en større sammenheng. Med et langsiktig perspektiv ses kundereisen i en helhet, hvor kundens opplevelse og tilfredshet er i sentrum. Målsetningen er å skape lojale kunder over tid. Ved å kombinerer innsikt, strategi, tjenestedesign og datadrevet personalisering – kan vi levere fantastiske digitale kundeopplevelser.

 

Innsikt, analyse og visualisering av data

 

Strategi og rådgivning for digital kundeutvikling

 

Marketing technology

 

Kundereiser og konseptutvikling

 
 

Våre kunder


Vi jobber med mange kjente merkevarer i Norge, og leverer tjenester til et bredt spekter av bransjer. Alle våre kunder har en fellesnevner: Hvordan benytte kundedata til å gi en bedre kundeopplevelse. Hva du ønsker å gjøre er opp til deg, men vi hjelper deg gjerne med rådgivning eller tekniske løsninger innen kundereise, datadrevet markedsføring og digital kundedialog.

 
 

Kundesentrisk - Sett med "dataøyne"


Hver eneste dag leser vi om eller hører om bransjer som sliter med underskudd, svak krone, høye faste kostnader som bremser forbrukes forbruk. Retailkjeder og andre tilbydere møter dette med tilbud, prisnedsetting og oppjazzing av tilbudsperioder og spesielle dager: Singelsday, Farsdag, Morsdag, Black Week, Black Friday, Cyber Monday, Green Thursday og så videre. Alle disse dagene er helt flott.

 
 

Om å være transparent


«Data» brukes ofte som et masse-begrep som mange ikke helt forstår innholdet i. Det er lett å dekke seg bak dette, levere godt – men allikevel så forstår ikke kunden helt hva man driver med. Automagi kalte vi det tidligere. Sånn driver vi ikke lenger.

ROCS delt fra

2019-12-02T14:41:15.0000000Z

ROCS-rådgiver i Aller Media-jury
 
@ROCS ALLER MEDIA SIN "ALLER BEST" KÅRING Hvert år samler Aller Media annonsører, byråer og ...

ROCS delt fra

2019-12-02T14:42:52.0000000Z

Skremmende gode kaker til Halloween
 
@ROCS HALLOWEEN = SKREMMENDE GODE KAKER Tradisjonen tro markerer vi Halloween på kontoret. ...

ROCS delt fra

2019-12-02T14:56:25.0000000Z

Kitewheel på kundearrangement hos ROCS

3. desember inviteter ROCS til kundearrangement med fokus på datadrevet personalisering ...

 
@Kitewheel Mark Smith's talk at Martech East had hundreds of attendees. If you missed it and are ...